コスタセレーナ乗船記金沢発着クルーズ④舞鶴寄港、金沢帰港

6月22日(土)

4泊5日のショートクルーズなのでもう明日が下船日、実質今日が最終日です。

【グッバイ・タイム】

朝9:15グッバイ・タイムが開催されました。金沢での下船手順や荷物出しに関する説明会ですが、フェアウエルパーティーの意味合いもあります。
今回のクルーズの様子を写した動画が表示されると、会場内のあちこちで歓声や笑い声が起こりました。おそらく動画に自分自身や家族が写っていたのでしょう。最後に各部門のスタッフの紹介がありました。


スタッフの紹介

【アウトレットイベント】

パンテオン　アトリウムで船上アウトレットが開催されましたが、ここでもコスタのマークが入った衣類は見かけませんでした。

デッキに出てみると2隻の護衛艦が接近してきました。海上自衛隊の基地舞鶴は近いです。


あたご型イージス艦？	あきづき型護衛艦？

【舞鶴港入港】

丹後半島を回って舞鶴入港までは美しい景色が続きます。


間もなく入港	舞鶴西港第2ふ頭に着岸

コスタセレーナは舞鶴西港第2ふ頭の客船ターミナルに着岸しました。予定より30分早い着岸です。客船ターミナルは2021年4月から供用開始した「京都舞鶴港うみとびら」で、名前は一般公募で決まりました。

福知山成美高校吹奏楽部の演奏

福知山成美高校吹奏楽部の歓迎の演奏がありました。

【舞鶴港上陸】

前日配布された整理券の番号(目安15:05下船)に従って下船します。下船は順調に進み14:40頃下船できました。下関で入国検査を終了していますが、税関検査を通過する時にパスポートの提示が求められました。

西舞鶴駅までは無料のシャトルバス、舞鶴赤れんがパークまでは有料のシャトルバスが運行されました。
この時間帯に下船しても港周辺の施設は公開・営業を終了している所が多いので自由行動では満足な観光は期待できません。


ふ頭南側の大野辺緑地から

後方は五老スカイタワー

港内をぐるっと回って、前方からも撮影しました。

港内を散策していたら雨が降り出したので、急いで船に戻りました。

【舞鶴のオプショナルツアー】

コース名	大人	子供
天橋立	9,100円	8,100円
舞鶴市内観光	8,100円	7,000円
伊根湾遊覧船と天橋立展望	9,900円	8,700円
伊根湾遊覧船(チャーター船)と伊根散策	14,700円	12,700円
海軍ゆかりの港めぐり遊覧船と赤れんがパーク散策	10,600円	9,500円
往復シャトルバス(舞鶴赤れんがパーク,東舞鶴駅)	2,300円	2,300円
無料シャトルバス(西舞鶴駅)	0円	0円

【帰船】

岸壁内の通路にはテントが張られていて、雨にぬれずに移動できます。

【夕食】

出港時間が夜遅くで観光から遅くに戻って来るお客さんが多いことから、今夜の夕食は1回目、2回目に関係ないフリーシッティングです。今夜のショーを良い席で観るため、レストランのオープンと同時に入場して早めに夕食(⑥セレーナの食事)を取りました。

【メインショー】

食事時間を早めたので良い席で素晴らしいショー(⑤セレーナのショー)を観ることができました。

【カーニバル　パーティー】

最後の夜はカーニバル　パ―ティーです。

しっかり仮面を用意している人が多くいました。船内で購入した人もいるかもしれません。

カーニバルパーティー
アポロ　グランドバー

この日の午前中に「マスクを作ろう」という教室があって仮面を作りました。私は自作の仮面を付けてパティ―に参加しました。

自作の仮面

【下船準備】

明日、金沢港で運んでもらうスーツケースは午前1時までに廊下に出せばOKです。意外に遅い時刻だったので、パンテオンアトリウムでFABIOの歌を最後まで聴いて船室に戻りました。スーツケースに付けるタグは一番遅い下船(9:15)のグループでした。

廊下の途中でバスローブを纏った女性がドアの前に立っていました。おそらくスーツケースを廊下に出すときにドアが閉まってしまったのでしょう。私も経験があります。その教訓を活かしてクルーズカードを身に着けていることを確認してからスーツケースを廊下に出しています。

6月23日(日)

6/23の金沢は大雨と強風の予報が出ていました。6/23の船内新聞と一緒に着岸岸壁変更の案内が配布されました。

船内新聞(6/23)

【金沢港入港】

早朝4:30頃、激しい振動で目が覚めました。私の船室はスターンスラスターに近い位置なのでそれによる振動だと思います。

コスタセレーナは出港時とは異なる大浜岸壁に着岸しました。出港した無量寺岸壁は岸壁長が短く、コスタセレーナより大型のMSCベリッシマは常時大浜岸壁を利用しています。今日は強風が吹くため、コスタセレーナは岸壁長に余裕がある大浜岸壁に着岸したものと思います。

金沢港

朝食は6:00からなので目覚ましを6:00少し前にセットして二度寝しました。船室は7:00までに明け渡す必要があります。朝食から戻って7:00ギリギリに船室を出ました。


金沢港　大浜岸壁

下船までの時間を利用して船内施設の写真の撮り忘れ箇所を回ってみました。手荷物はディスコで預かってくれます(07:00～09:00)。
ドリンクパッケージの残りを消化しようと思いましたが、何度もトイレに行く羽目になり限界です。

【金沢港下船】

9:15の予定時刻頃に下船できたと思います。大浜岸壁から無量寺岸壁のクルーズターミナルまでシャトルバスに乗車し移動します。
クルーズターミナルでスーツケースをピックアップして税関検査を受けました。

大浜岸壁⇒無量寺岸壁
シャトルバス

クルーズターミナル⇒JR金沢駅のシャトルバスに乗り換えて駅に行きました。乗船日(6/19)に購入した乗車券がそのまま使用できます。
シャトルバスには待ち時間なくスムーズに乗車できました。

【金沢のオプショナルツアー】

コース名	大人	子供
兼六園と近江町市場自由散策	7,900円	6,900円
ひがし茶屋街と近江町市場自由散策	7,400円	6,400円
金沢21世紀美術館と近江町市場自由散策	7,600円	6,600円
日本三名園兼六園・長町武家屋敷とひがし茶屋街	8,500円	7,500円

【金沢観光】

JR金沢駅

金沢は蒸し暑いです。予報に反して雨は降っていませんでした。バスの1日券を購入して観光に出掛けましたが失敗でした。


花菖蒲園

花菖蒲園は残念ながら見ごろは過ぎていました。花菖蒲園に着いた時には雨は降っていなかったのですが、直ぐに本降りとなり時より強い風も吹き始めました。以降の観光を中止してJR金沢駅に戻りました。

北陸本線、北陸新幹線には「遅れや運転見合わせのおそれがある」との案内がされていましたが、大阪までの切符は「おとなびWEB早特」で購入したので予約の変更ができません。早い便に変更するとキャンセル料が発生してしまいます。「その列車には遅れなどが発生するリスクは少ないです」という駅員の話しを信じて、金沢で時間潰しすることにしました。

バスの1日券を有効活用するため、周遊バスに乗車して車窓からの金沢の風景を見て楽しみました。

幸い私が予約した北陸新幹線もサンダーバードも遅れなく運行され、予定通りに神戸の自宅に帰りました。

＜まとめ＞

コスタセレーナは日本に張り付いてクルーズを行っている訳ではないので、ダイヤモンドプリンセスやMSCベリッシマに比べて日本語が話せるスタッフが少ないです。日本の旅行会社のチャーターなら、船側の日本語力不足を補ってくれると期待するのですが、それに必要な人員を割いていなかったです。
ゲーム大会には「通訳」のカードを付けた人が付き添っていましたが、目立たない存在でした。遠くからでも目立つ服装にして、船のアニメーションチームに割り込んでくる位の出しゃばり感が必要です。

ベストワンのオリジナルイベントは有料だったり、特定の人を対象するようなイベントだったりで最悪です。オリジナルイベントは無料にして全員が参加できるようにしないとチャータークルーズに参加したメリットが感じられません。オリジナルイベントに掛かっている費用を回収したいのなら追加で料金を徴収せずに、こそっと乗船料に上乗せすれば良いだけです。ジャパネットを見習うべきです。

部屋のカギが開かない、冷蔵庫が故障している、事前予約したドリンクパッケージが付いていない等、色んなトラブルを見聞きしました。レセプションの前にはいつも長い列ができていました。どこに問題があったのかは分かりませんが、トラブルをどれだけ早く、簡単に解決できるかで乗船客の満足度は大きく変わります。

金沢港での乗船時や寄港地での下船時でも混乱があった様ですが、私は気が付かない内にトラブルを回避する行動をしていた様です。部屋の設備も問題なかったし、他のトラブルにも遭遇せずにクルーズを終えられたので意外に満足感が高いです。

航海予定		入港	出港
6/19	金沢		15:00
6/20	釜山(韓国)	15:00	22:00
6/21	下関	08:00	17:00
6/22	舞鶴	14:00	22:00
6/23	金沢	07:00

コスタセレーナ乗船記 金沢発着クルーズ (2024/6/19～23) ④舞鶴寄港(6/22),金沢帰港(6/23)